ログインする際の二要素認証を設定することで、第三者による不正ログインのリスクを大幅に軽減できます。詳しい設定方法につきましては、以下のボタンから専用ページをご覧ください。お客さまの大切な資産を守るため、ぜひ設定をお願いいたします。
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不正ログイン・取引に関する重要なお知らせとセキュリティ対策のお願い
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今、「IG GLOBAL LIMITED」などを名乗る偽サイトによるフィッシング詐欺の被害が発生していることに加え、他社サービスにおける情報漏えい等により第三者が入手したログインID・パスワード等を使用して、お客さまのアカウントへ不正ログイン・取引を行ったと思われる事案が発生しています。お客さまの大切な資産を守るべく、以下お知らせいたします。
不正ログイン・取引の手口について
現在、以下のような手口により、第三者がお客さまのアカウントへ不正にログインし、お客さまが意図しない取引を行う事例が確認されています。
- フィッシングメールやSMS経由で、弊社を装った偽のウェブサイト（フィッシングサイト）に誘導され、ログイン情報及び個人情報が盗まれる。
- スパイウェア・マルウェアで、ログインIDやパスワード、取引暗証番号などが詐取される。
- 弊社サービスにおいて二要素認証を設定していない場合、他社サービスから漏えいしたログインID・パスワード等を使用して、お客さまの口座へ不正ログインが行われる。
※弊社サービスを含む複数のサービスで同一のパスワードをご使用のお客さまは、特にご注意ください。
弊社の正規サイトについて
IG証券の公式ウェブサイトは「https://www.ig.com/jp/●●●」の形式のURLで運営されています。(●●●には任意の文字が入ります)
これ以外の公式サイトは以下の2つのみです。
https://ig-brand.jp
https://ig-premium.jp
なお、IGグループの関連サービスのページでは、「https://www.ig.com/●●●」や「https://www.iggroup.com/●●●」といったURLが使用されている場合もあります。
お客さまへのお願いとセキュリティ対策
弊社としては、お客さまの資産を守るため、以下の対策を強くお勧めいたします。
1
二要素認証（2FA）の設定
2
不審なメール・SMSへの注意
・弊社を名乗るメールやSMSに記載されたリンクをクリックする際は十分ご注意ください。
・URLが「https://www.ig.com/jp」で始まっているか、都度ご確認をお願いいたします。
・不審なメールやSMSを受け取った場合は、弊社お客さまサポートまでご連絡ください。
・URLが「https://www.ig.com/jp」で始まっているか、都度ご確認をお願いいたします。
・不審なメールやSMSを受け取った場合は、弊社お客さまサポートまでご連絡ください。
3
定期的なセキュリティチェック
・ご自身のアカウントへのログイン履歴を定期的に確認してください。
・不審なログインや取引がないか確認してください。
・パソコンやスマートフォンのセキュリティソフトを最新の状態に保ってください。
・不審なログインや取引がないか確認してください。
・パソコンやスマートフォンのセキュリティソフトを最新の状態に保ってください。
4
パスワードの適切な管理
・他社サービスと同一のパスワードのご使用はお控えください。一つのサービスでログイン情報が漏えいした場合、同一のパスワードを使用している他のサービスにおいても、不正ログインが行われるリスクがあります。
・氏名・生年月日・電話番号など、類推されやすい文字列をパスワードに使用することはお控えください。
・パスワードは英数字・記号を組み合わせた推測困難なものをご設定ください。
5
被害拡大防止のために
・不正アクセス被害は、当該サービスのみならず、同一のパスワードを使用している他のサービスへの連鎖被害に拡大する可能性があります。被害が疑われる場合は、弊社サービスのパスワード変更に加え、他のサービスのパスワードについても速やかにご変更ください。
・不正アクセス被害は、当該サービスのみならず、同一のパスワードを使用している他のサービスへの連鎖被害に拡大する可能性があります。被害が疑われる場合は、弊社サービスのパスワード変更に加え、他のサービスのパスワードについても速やかにご変更ください。
被害に遭われたお客さまへ
フィッシング詐欺による被害が疑われる場合は、直ちに以下のご対応をお願いいたします。
1
弊社お客さまサポートや警察にご相談ください。
2
パスワードの変更をお願いいたします。
3
不正取引の可能性がある場合は、取引履歴などで、その有無をご確認ください。
弊社は、お客さまから不正取引の被害などのご連絡を頂戴した場合、お客さまごとの個別の状況をお伺いしたうえで、「お客さま本位の業務運営方針」に則り対応してまいります。
お問い合わせ先
セキュリティに関するご質問やご不明点がございましたら、下記の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
| 電 話： | 0120-917-968（平日 9:00-17:00） |
| メール： | sales.jp@ig.com |
お客さまの資産保護は弊社の最優先事項です。今後もより安全なサービス提供に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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法令に基づく表記
●外国為替証拠金（FX）及びCFD取引はレバレッジ取引であり、元本や利益が保証されていません。●ストップ注文及びロスカット機能は、損失の限定を保証するものではなく、外国為替、株式、株価指数、商品、債券等の相場急変等により証拠金以上の損失が発生する事もあります。●取引に必要な証拠金（個人）FX：約定代金の4％以上、商品CFD：同5％以上、株式CFD：同20％以上、株価指数CFD：同10％以上、債券CFD：同2％以上、その他CFD：同20％以上（法人）銘柄ごとに異なります。取引画面にてご確認ください。ただしFXは一般社団法人金融先物取引業協会が算出した為替リスク想定比率以上となります。為替リスク想定比率は金融商品取引業等に関する内閣府令第117条第31項第1号に規定される定量的計算モデルを用い算出されます。（法・個人共）各種オプション（バニラ・オプションの売り建て取引を除く）：当該取引の最大損失額。バニラ・オプションの売り建て取引：レバレッジ取引に準じます。●未決オーダーにも証拠金が必要です。●売値と買値には差があり、拡大することがあります。●CFD取引の一部および オプション取引には取引期限があります。●FX・CFD取引の取引コストおよび手数料等は次の通りです。株式CFDおよび上場投資商品CFDに係る取引手数料、出金手数料、ライブデータ・チャートの各利用料、スワップポイント、調達コスト、アドオン、配当金相当額、借株コスト、ノースリッページ注文保証料、ノックアウトプレミアム。損益通貨と口座通貨の交換コスト。 ●契約締結前交付書面を熟読し十分に仕組みやリスクをご理解いただいた上で、ご自身の判断にてお取引をお願い致します。●弊社企業情報は、本店又は弊社Web及び日本商品先物取引協会Webにて開示されております。●弊社お客さま窓口 0120-257-734、日本商品先物取引協会相談センター 03-3664-6243
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