Téléperformance : La hausse reprend du service

Teleperformance est le leader mondial des prestations de télémarketing et est spécialisé dans l'externalisation des centres de contacts dédiés à la gestion de la relation client. Il s’agit là d’un marché porteur puisque seulement 25% des centres de contacts sont externalisés par les entreprises. Enfin, le fait de gagner des parts de marché régulièrement, notamment en Amérique latine, lui assure une flexibilité financière suffisante pour participer à la consolidation du secteur encore très atomisé.

Graphiquement, après avoir évolué dans tendance haussière continue, comme en témoigne la moyenne mobile à 50 périodes, le titre a entamé une phase de repli sous son plus haut historique de 2000 à 41,80€, matérialisée par l’ouverture d’un gap baissier. Cependant, le titre vient d’effectuer un pull-back sur le support majeur à 34,60€, ce qui permet d’anticiper une reprise de la tendance haussière en direction 37,87€, puis vers 41,80€ en cas de franchissement. Une clôture sous 34,60€ invaliderait ce scénario.

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Action Teleperformance

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