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Verifica d'identità
Siamo legalmente obbligati a verificare la tua identità e quindi richiediamo una copia certificata di un documento di identità valido (passaporto, carta d'identità, permesso di soggiorno svizzero) per poter aprire il conto.
Per qualsiasi domanda, contattaci al numero +41 (0) 22 888 10 41.
Ecco i 6 modi per ottenere una copia certificata:
Carica i documenti tramite la piattaforma desktop o tramite app
Carica una foto o scansione della tua carta d'identità, prova di residenza e una tua foto tramite la piattaforma desktop o app. E' semplice e basta seguire le istruzioni dopo aver effettuato il login . Una volta accettati i documenti, sarà necessario effettuare un bonifico bancario per attivare il conto.
Video chiamata su Skype con un membro dello staff di IG Bank
Il modo più semplice e veloce per certificare il tuo documento. Per prendere appuntamento, mandaci una email, o chiamaci allo +41 (0) 22 888 10 41. Ti risponderemo confermando la data e l'orario per la video chiamata: ci vorranno al massimo 10 minuti. Il servizio è disponibile solo per coloro che possiedono una carta d'identità o passaporto biometrico.
Certificazione diretta fatta da un dipendente di IG Bank o di altre entità del Gruppo IG
Qualora si volesse procedere all’apertura di conto in persona, partecipando ad un nostro seminario o altro evento, oppure ancora venendo nei nostri uffici, basterà – in loco – contattare un impiegato di IG Bank il quale sarà in grado di certificare che il Suo documento di identità è originale.
A causa del Covid-19, abbiamo introdotto nuove misure e procedure volte a tutelare la sicurezza dei dipendenti e dei clienti, tra cui l'uso della mascherina protettiva. Ti ricordiamo che la certificazione Covid è obbligatoria per accedere ai nostri uffici. Se possibile, ti preghiamo di prenotare in anticipo il tuo appuntamento.
Identificazione gialla della Posta Svizzera (gratuito, disponibile solo in Svizzera)
- Scarica il buono Identificazione Gialla
- Stampa il buono e presentalo in un qualsiasi ufficio postale, insieme al tuo documento d'identità
- Un dipendente dell'ufficio postale verificherà il documento e ti consegnerà una copia certificata conforme
- Spedisci la copia certificata al seguente indirizzo: Nuovi Conti, IG Bank S.A., 42 rue du Rhône, 1204 Ginevra
Buono Railbon delle Ferrovie Federali Svizzere (FFS) (gratuito, disponibile solo in Svizzera)
- Scarica il Railbon
- Stampa il voucher e presentalo in un qualsiasi sportello SBB Change o Western Union Complete, insieme ad un documento di identità
- Un impiegato delle FFS verificherà il documento e ne farà una copia certificata
- Spedisci la copia certificata al seguente indirizzo: Nuovi Conti, IG Bank S.A., 42 rue du Rhône, 1204 Ginevra
Certificazione presso un notaio o altra autorità pubblica competente
Qualsiasi notaio o altra autorità pubblica sarà in grado di certificare che la fotocopia è conforme all'originale. Ti preghiamo di inviare la copia certificata della carta di identità al seguente indirizzo: Nuovi Conti, IG Bank S.A., 42 rue du Rhône, 1204 Ginevra.
Contattaci
Il nostro Helpdesk in italiano è disponibile dal lunedi al venerdi dalle 8:00 alle 22:30. Al di fuori di questi orari il nostro staff di lingua inglese situato nei nostri uffici nel mondo, sarà a vostra disposizione durante il fine settimana a partire dalle 09:00 della sabato alle 23:00 di venerdì (orario CEST).
