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Verifica d'identità
Siamo legalmente obbligati a verificare la tua identità e quindi richiediamo una copia certificata di un documento di identità valido (passaporto, carta d'identità, permesso di soggiorno svizzero) per poter aprire il conto.
Per qualsiasi domanda, contattaci al numero +41 (0) 22 888 10 41.
Ecco i 6 modi per ottenere una copia certificata:
Carica i documenti tramite la piattaforma desktop o tramite app
Carica una foto o scansione della tua carta d'identità, prova di residenza e una tua foto tramite la piattaforma desktop o app. E' semplice e basta seguire le istruzioni dopo aver effettuato il login . Una volta accettati i documenti, sarà necessario effettuare un bonifico bancario per attivare il conto.
Video chiamata su Skype con un membro dello staff di IG Bank
Il modo più semplice e veloce per certificare il tuo documento. Per prendere appuntamento, mandaci una email, o chiamaci allo +41 (0) 22 888 10 41. Ti risponderemo confermando la data e l'orario per la video chiamata: ci vorranno al massimo 10 minuti. Il servizio è disponibile solo per coloro che possiedono una carta d'identità o passaporto biometrico.
Certificazione diretta fatta da un dipendente di IG Bank o di altre entità del Gruppo IG
Qualora si volesse procedere all’apertura di conto in persona, partecipando ad un nostro seminario o altro evento, oppure ancora venendo nei nostri uffici, basterà – in loco – contattare un impiegato di IG Bank il quale sarà in grado di certificare che il Suo documento di identità è originale.
A causa dell’attuale situazione dovuta al coronavirus, i nostri uffici di Ginevra e Zurigo sono stati temporaneamente chiusi. Ti invitiamo a scegliere un metodo alternativo per la verifica dei tuoi documenti, come ad esempio la video chiamata con un membro dello staff di IG Bank.
Identificazione gialla della Posta Svizzera (gratuito, disponibile solo in Svizzera)
- Scarica il buono Identificazione Gialla
- Stampa il buono e presentalo in un qualsiasi ufficio postale, insieme al tuo documento d'identità
- Un dipendente dell'ufficio postale verificherà il documento e ti consegnerà una copia certificata conforme
- Spedisci la copia certificata al seguente indirizzo: Nuovi Conti, IG Bank S.A., 42 rue du Rhône, 1204 Ginevra
Buono Railbon delle Ferrovie Federali Svizzere (FFS) (gratuito, disponibile solo in Svizzera)
- Scarica il Railbon
- Stampa il voucher e presentalo in un qualsiasi sportello SBB Change o Western Union Complete, insieme ad un documento di identità
- Un impiegato delle FFS verificherà il documento e ne farà una copia certificata
- Spedisci la copia certificata al seguente indirizzo: Nuovi Conti, IG Bank S.A., 42 rue du Rhône, 1204 Ginevra
Certificazione presso un notaio o altra autorità pubblica competente
Qualsiasi notaio o altra autorità pubblica sarà in grado di certificare che la fotocopia è conforme all'originale. Ti preghiamo di inviare la copia certificata della carta di identità al seguente indirizzo: Nuovi Conti, IG Bank S.A., 42 rue du Rhône, 1204 Ginevra.
Contattaci
Il nostro Helpdesk in italiano è disponibile dal lunedi al venerdi dalle 8:00 alle 22:30. Al di fuori di questi orari il nostro staff di lingua inglese situato nei nostri uffici nel mondo, sarà a vostra disposizione durante il fine settimana a partire dalle 09:00 della sabato alle 23:00 di venerdì (orario CEST).
