Pièces justificatives à fournir

Nous sommes dans l’obligation légale de vérifier votre identité – nous exigerons donc une copie certifiée d’une pièce d’identité valable (passeport, carte d'identité, permis de séjour suisse) pour pouvoir ouvrir votre compte. 

Une fois certifiée, la copie de votre document doit être envoyée à :

Nouveaux Comptes
IG Bank S.A.
42 Rue du Rhône
1204 Genève

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter au numéro suivant 022 888 10 43.

Voici les 5 manières d'obtenir une copie certifiée :

Certification directe auprès d’un employé d’IG Bank ou d'une autre entité du Groupe IG

Si vous procédez à une ouverture de compte en personne, ou que vous vous rendez à une foire, ou à l’un de nos séminaires, ou encore à nos bureaux, un membre du personnel d’IG Bank sera en mesure de certifier que votre document d’identité a bien été présenté comme original.

Appel vidéo sur Skype avec un employé d'IG Bank

C'est la méthode plus simple et rapide pour certifier votre document. Pour prendre RDV, veuillez nous envoyer un email ou nous appeler au 022 888 10 43. Nous vous confirmerons la date et l'horaire de votre choix : l'appel vidéo prendra au maximum 10 minutes. Le service est disponible uniquement pour les détenteurs de passeports ou cartes d'identité biométriques. 

Identification jaune de la Poste Suisse (gratuit, disponible uniquement en Suisse)

  1. Veuillez télécharger le bon d’Identification Jaune
  2. Imprimez ce bon et présentez-le à n'importe quel office postal, avec votre document d'identité
  3. Un employé de l’office postal vérifiera votre document et vous fournira une copie certifiée
  4. Envoyez-nous cette copie certifiée à l’adresse ci-dessus

Bon Railbon des Chemins de Fer Féderaux (CFF) (gratuit, disponible uniquement en Suisse)

  1. Veuillez télécharger le Rail Bon
  2. Imprimez le coupon et présentez-le à n'importe quel bureau de change SBB ou Western Union Complete, avec votre document d'identité
  3. Un employé CFF vérifiera votre document et vous fournira une copie certifiée
  4. Envoyez-nous la copie certifiée à l'adresse indiquée ci-dessus

Certification auprès d’un notaire, d'un avocat, ou autre autorité publique compétente 

N’importe quel notaire, avocat ou autorité publique compétente sera également en mesure de certifier que la photocopie est conforme à l’original. Veuillez nous envoyer par la poste la copie certifiée.

Nous contacter

Notre Service Clients en français est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 22h15. En dehors de ces horaires, notre personnel anglophone se tient à votre disposition tout le week-end à partir de 9h00 le samedi.