آبل في مواجهة سامسونج

بداية الهاتف الذكي الحديث

يشيرالساخرون من شركة آبل إلى أنها لم تخترع الهاتف الذكي.فقد كان هناك العديد من البدائل لمفهوم الهاتف الذكي قبل إصدار جهاز iPhone عام 2007 - بما في ذلك جهاز البلاكبيري، والذي تم إصداره من قبل شركة ريسيرش إن موشن "Research In Motion" سنة 2002.

لكنّ ذلك لا يقلل من الخطوة المتقدمة التي قدمها جهاز iPhone. جميع الهواتف الذكية التي تم إصدارها من قبل تقريبًا احتوت على بعض المعيقات، إما فيما يتعلق بلوحة المفاتيح، أو لوحة مفاتيح QWERTY كاملة - أما بالنسبة لجهاز iPhone، فقد استخدم شاشة بتقنية اللمس المتعدد، مما جعلها في متناول الجميع، كما قدم تصميمًا جديدًا متميزًا.

تمكن هذا التصميم الرائع من حصد الإعجاب الفوري بالجهاز. حيث اصطف الناس لأيام ليكونوا ضمن القلة المحظوظة التي تحصل على النماذج الأولى، وقد كان واضحًا منذ البداية أن آبل ستحقق نجاحًا باهرًا.

كان ذلك واضحًا في الأسواق أيضًا. فعندما خرج أول هاتف iPhone إلى الأسواق في الولايات المتحدة بتاريخ 29 يونيو 2007، كان سعر تداول أسهم آبل يبلغ حوالي 17 دولارًا أمريكيًا. وفي نهاية العام، ارتفع سعر الأسهم إلى ما فوق 28 دولارًا أمريكيًا، ووافق ذلك بداية انتعاش آبل، ووصولها إلى قمة سوق الأسهم العالمية.

دخول أندرويد وسامسونج إلى السوق

بحلول الوقت الذي أصدرت فيه جوجل نظام التشغيل أندرويد لمنافسة نظام التشغيل iOS - وهو أساس كل هاتف ذكي تقدمه أبل حتى يومنا هذا - كانت شركة ستيف جوبز قد قامت بترقية iPhone بالفعل، بموديل iPhone الجيل الثالث (ثري جي) الجديد.

وعندما أطلقت سامسونج أولى هواتفها من فئة Galaxy S، والذي يعمل بنظام أندرويد في يونيو 2010، كانت آبل بصدد إصدار جهاز iPhone 4. وحظيت سامسونج بمزايا فيما يتعلق بمبيعات الهاتف على المستوى العالمي، ولكن بصفتها ثاني أكبر شركة مُصنعة للهواتف في العالم، بعد نوكيا، على الرغم من أغلب هذه المبيعات كانت من الهواتف المحمولة وليس من الهواتف الذكية.

واتجهت الشركة إلى الهواتف الذكية سريعًا. واتسم Galaxy S حينها بكونه أفقوى الهواتف المتاحة في العالم في ذلك الوقت، بالإضافة إلى كونه الأقل سمكا. وكان ذلك بمثابة نجاح باهر ساعد في نمو أسهم سامسونج بنسبة 25% في ذلك العام.

حروب براءات الاختراع

عندما أطلقت سامسونج للإلكترونيات أولى هواتف Galaxy S عام 2010، لم يسترعي ذلك انتباه المستثمرين وهواة التكنولوجيا فحسب. شعرت الإدارة العليا لشركة آبل بما فيهم ستيف جوبز نفسه بالسخط، فقد كان تصميم الهاتف محاكاة لتصميم iPhone إلى حد كبير.

ومما زاد الموقف تعقيدًا حقيقة أن شركة سامسونج كانت واحدة من الموردين الرئيسين لشركة أبل. في عام 2010، احتلت شركة آبل المرتبة الثانية بين أكبر عملاء سامسونج (بعد شركة سوني)، واستخدمت معالجات الشركة الكورية في جهاز iPhone 4.

بدأت الدعاوى القضائية في ربيع عام 2011، وبحلول شهر أغسطس، كانت هناك 19 قضية بين الشركتين في تسع بلدان، حيث رفعتا دعاوى ضد بعضهما البعض فيما يتعلق بمجموعة متنوعة من الانتهاكات. وتكبدت الشركتان المليارات جرّاء هذه الصراعات المستمر،ة كما ألقت ببعض الشركات الأخرى المصنعة للهواتف الذكية في خضم هذه الحرب الضخمة حول براءات الاختراع.

وفي عام 2012، حكمت إحدى هيئات المحلفين بالولايات المتحدة لشركة آبل بـ 1.05 مليار دولار أمريكي جراء الأضرار الناجمة عن انتهاكات براءات الاختراع. وبينما كان المبلغ أقل بكثير من التعويض الذي طلبته شركة آبل، والذي بلغ 2.5 مليار دولار أمريكي، إلا أن ذلك اليوم شهد أكبر هبوط في سعر أسهم سامسونج في البورصة منذ الانهيار الاقتصادي الكبيرعام 2008. ومع ذلك، لم تنته الحرب مع وجود العديد من البلدان التي تُفضل سامسونج عن آبل على مدى السنوات العديدة التالية.

الهواتف الذكية تتصدر المشهد

تم إصدار جهاز Galaxy S II بعد ذلك بعام، إلى جانب إصدار حجم جديد من الهواتف الذكية وهو: Galaxy Note. وقد ساعد هذان الإصداران شركة سامسونج على اللحاق بركب هاتف آبل الذكي الذي هيمن على الساحة، وفي الربع الثالث من عام 2011، تفوقت سامسونج على آبل كأكبر بائع للهواتف الذكية على مستوى العالم - وإن كان ذلك  نظرًا لأن هاتف iPhone 4S الأحدث من آبل لم يكن قد وصل للأسواق بعد.

كما أثبتت سامسونج شعبيتها أيضًا في الأسواق. حيث ارتفعت أسهمها بشكل مذهل من يوليو 2011 إلى مارس 2012 من 744,000 وون إلى رقم قياسي بلغ 1,390,000 وون بزيادة بلغت 87%.

وفي الوقت نفسه، ساعد النمو الهائل الذي حققه جهاز iPhone شركة آبل على أن تصبح الشركة الأكثر قيمة في العالم، لأول مرة عام 2011 بقيمة سوقية بلغت 353 مليار دولار أمريكي. وبحلول نهاية العام، ارتفعت أسهم شركة آبل بنسبة تجاوزت 300% عن المرة الأولى التي تم فيها إصدار جهاز iPhone، وبذلك تصدرت آبل المشهد مخلفة سامسونج وراءها.

تعثرات شركة سامسونج

في 19 أغسطس 2016، أصدرت شركة سامسونج للإلكترونيات جهاز Note 7 كخلف لجهاز 5 Note. وقد حقق مبيعات قوية، ولكن الأخبار أفادت بأن درجة حرارة البطارية ترتفع بشكل كبير، وقد تتسبب أحيانًا في اشتعال الهاتف، مما أدى إلى سحب الهاتف سريعًا من الأسواق.

وخفضت الشركة توقعاتها فيما يتعلق بالإيرادات بواقع 2 تريليون وون على خلفية عملية السحب التي قامت بها، وتوقع الكثيرون أن تؤثر هذه المشكلة على العلامة التجارية لشركة سامسونج.