La piattaforma non funziona

  •  Controlla lo status della piattaforma per assicurarti che non ci siano comunicazioni da parte nostra.
  • Esci dal conto ed effettua nuovamente il login.
  • Se il problema persiste, svuota la cache del browser.
  • Se stai usando la piattaforma classica e i grafici non si popolano, prova a svuotare la cache di Flash, cliccando su 'Delete all sites' nella sezione 'Website settings storage panel' di questa pagina
  • Se il layout non risponde, vai su 'Layout' nella barra degli strumenti principale e seleziona 'Standard/Reset'. Se questo non dovesse risolvere il problema, prova ad accedere alla piattaforma tramite un altro browser (consigliamo di utilizzare Google Chrome). 

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