Warum wurde meine Einzahlung abgelehnt?

Die Einzahlung wird in der Regel aus einem der folgenden drei Gründe abgelehnt:

  • Der in der Einzahlung genannte Name stimmt nicht mit dem bei uns gespeicherten Namen überein
  • Ihr Konto ist noch nicht geöffnet und die Einzahlung wurde getätigt, bevor alle erforderlichen Dokumente vorgelegt wurden
  • Es handelt sich um länderbezogene Beschränkungen

Bitte stellen Sie sicher, dass die Angaben bei uns mit der bei Ihrer Bank übereinstimmt. Ihre Angaben können Sie ändern, indem Sie sich bei My IG einloggen, zum Reiter "Einstellungen" navigieren und dann auf "Personenbezogene Angaben" klicken.

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