- Kontrollera om plattformen fungerar korrekt på våran informationssida gällande driftstörningar.
- Försök först att logga ut, starta om webbläsaren och sedan logga in igen.
- Om problemet kvarstår: töm cacheminnet i din webbläsare.
- Om du använder vår klassiska plattform och dina diagram är tomma kan du försöka att tömma cashen för Flash. Det gör du genom att klicka på ”Delete all sites” i panelen ”Website storage settings” på den här sidan.
- Om din layout inte svarar: gå till ”Layout” i verktygsfältet och välj sedan ”Standard/radera”.
- Om dessa steg inte löser problemet: Testa att öppna plattformen i en annan webbläsare. Vi rekommenderar Google Chrome, men stöder också Microsoft Edge och Mozilla Firefox.
Relaterade frågor
IG Academy
Bli en bättre trader med IG Academy. Prova på spännande steg-för-steg-kurser eller delta i expertledda seminarier och webbinarier.
CFD-kontrakt är komplexa instrument som innebär stor risk för snabba förluster på grund av hävstången. 74 % av alla icke-professionella kunder förlorar pengar på CFD-handel hos den här leverantören. Du bör tänka efter om du förstår hur CFD-kontrakt fungerar och om du har råd med den stora risken för att förlora dina pengar. Optioner är komplexa finansiella instrument och du riskerar ditt kapital. Förluster kan ske extremt snabbt. Förluster kan överstiga insättning, endast för professionella traders. All trading innebär risk.
© 2003-2025