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Pourquoi ne puis-je pas ajouter de nouvelle carte à mon compte ?

Pourquoi ne puis-je pas ajouter de nouvelle carte à mon compte ?

Si vous rencontrez ce problème, il se peut que vous utilisiez un type de carte que nous n'acceptons pas, comme par exemple :

  • Une carte au nom d'une autre personne

  • Une carte professionnelle

  • Une carte American Express

  • Une carte prépayée

  • Une carte d'une certaine juridiction, par exemple les États-Unis

Lorsque vous ajoutez une carte, assurez-vous que le nom et l'adresse qui y figurent correspondent aux données de votre compte de trading, car nous n'acceptons pas les fonds provenant d'un tiers.

Vous ne pouvez associer que cinq cartes bancaires à la fois à votre profil. Il se peut que vous deviez vérifier votre/vos carte(s) avant de pouvoir la/les supprimer si vous souhaitez lier d'autres cartes à votre compte.

Comptes société

Si vous êtes titulaire d'un compte société, veuillez alimenter votre compte de trading par virement bancaire, car nous n'acceptons pas les cartes professionnelles. Vous pouvez trouver nos informations bancaires dans My IG, dans l’onglet « Compte réel » / « Déposer des fonds » / « Virement bancaire », et comment procéder au bas de cette page .

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