En quoi consistent les frais d'inactivité ?

Des frais mensuels d’inactivité de 18 CHF (ou équivalent) sont appliqués à tous les comptes créditeurs inactifs depuis deux ans et plus. Nous vous informerons par e-mail avant que le premier prélèvement ne se produise ainsi que chaque mois pour lequel des frais sont appliqués.

Vous pouvez consulter les frais d'inactivité appliqués à votre compte en vous connectant sur My IG et en suivant les étapes ci-dessous :

  • Depuis l'onglet Compte réel,
  • Sélectionnez le compte pour lequel vous souhaitez voir l'historique dans le menu déroulant.
  • Cliquez ensuite sur Historique dans le menu situé à gauche
  • Sélectionnez Historique d'activité dans le menu déroulant Afficher
  • Sélectionnez la période que vous souhaitez consulter
  • Cliquez sur Voir l'historique ou Télécharger l'historique selon vos préférences

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