Plateforme en ligne
Vous pouvez consulter et télécharger tous les frais prélevés sur votre compte en vous connectant à My IG et en suivant les instructions ci-dessous :
Depuis l'onglet Compte réel,
Sélectionnez le compte pour lequel vous souhaitez voir l'historique dans le menu déroulant
Cliquez ensuite sur Historique dans le menu situé à gauche
Sélectionnez Historique d'activité dans le menu déroulant Afficher
Sélectionnez la période que vous souhaitez consulter
Cliquez sur Voir l'historique ou Télécharger l'historique selon vos préférences
iPhone et iPad
Vous pouvez consulter tous les frais et commissions en vous connectant à votre application iPad ou iPhone et en suivant les étapes ci-dessous :
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Android
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Relevé quotidien
Des relevés récapitulant toutes vos transactions et les frais associés sont générés automatiquement et sont envoyés à l'adresse e-mail associée à votre compte en chaque fin de journée.