Wie schliesse ich mein Konto?

Sie müssen uns schriftlich um die Schliessung Ihres Kontos bitten.

Vergewissern Sie sich zuerst, dass auf Ihrem Konto keine offenen Positionen gehalten werden und entnehmen Sie Ihr restliches Kapital.

Senden Sie dann von der in Ihrem Konto registrierten E-Mail-Adresse eine E-Mail mit Ihrer Bitte an kundendienst.ch@ig.com.

Alternativ können Sie eine andere E-Mail-Adresse bezüglich Ihrer Bitte um die Schliessung Ihres Kontos verwenden und zur Sicherheit die folgenden Angaben beifügen:

  • Ihren vollen Namen und Geburtsdatum
  • Ihre angemeldete Postanschrift
  • Ihre Telefonnummer
  • Das Saldo auf Ihrem IG Bank-Konto
  • Der Markt, auf dem Sie zuletzt gehandelt haben
  • Die letzten vier Ziffern Ihrer bei uns registrierten Debit- und Kreditkarte(n)

Bitte beachten Sie, dass wir eine monatliche Inaktivitätsgebühr auf alle Konten erheben, die seit zwei oder mehr Jahren inaktiv sind und auf denen Sie weiterhin Geldmittel halten.

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