Hoppa över till innehåll

Optioner och CFD-kontrakt är komplexa instrument som innebär stor risk för snabba förluster på grund av hävstången. 72 % av alla icke-professionella kunder förlorar pengar på CFD-handel hos den här leverantören. Du bör tänka efter om du förstår hur CFD-kontrakt fungerar och om du har råd med den stora risken för att förlora dina pengar. 72 % av alla icke-professionella kunder förlorar pengar på CFD-handel hos den här leverantören.

Vad är IG's riktlinjer gällande cybersäkerhet för kunder?

Om du har stängt ditt IG-konto och vill återvända till IG måste du skicka in en ny ansökan via IG:s ansökningsformulär för att kunna handla med oss igen. Det går inte att återaktivera ett stängt konto.

De flesta återvändande kunder tycker att processen är snabb och enkel.

Hur ansöker jag på nytt?

Skicka helt enkelt in en ny kundansökan via IG:s ansökningsformulär. Se till att dina personuppgifter samt uppgifter om din ekonomi och erfarenhet är korrekta och aktuella vid ansökningstillfället. Detta tar vanligtvis bara 5 minuter.

Jag stängde precis mitt konto. Måste jag ändå ansöka på nytt?

Ja. Alla kunder med helt stängda konton måste skicka in en ny ansökan, oavsett hur nyligen kontot stängdes.

Vad hände med mitt gamla konto?

Ditt gamla konto stängdes permanent. Ditt nya konto får ett annat kontonummer och nya inloggningsuppgifter – det behandlas som ett helt nytt konto i vårt system.

Förs någon tidigare kontohistorik över?

Nej, du behandlas som en ny kund – alltså en ren nystart. Ingen handelshistorik, inga inställningar eller kontoaktiviteter förs över till det nya kontot.

Måste jag verifiera min identitet igen?

Ja. Eftersom en ny ansökan behandlas som ett nytt konto ingår identitetsverifiering som en del av processen. Det handlar inte om att din tidigare verifiering har gått ut – det är helt enkelt ett obligatoriskt steg för alla nya ansökningar. De flesta kunder slutför detta steg automatiskt utan att behöva ladda upp några dokument.

Skicka in en ny kundansökan via IG:s ansökningsformulär.

Hur lång tid tar en ny ansökan?

Många ansökningar godkänns snabbt, vissa direkt. Den exakta tidsramen beror på hur komplett och korrekt din ansökan är, samt om ytterligare verifiering krävs. Om något saknas kommer vi att kontakta dig för att be om mer information. Skicka in en ny kundansökan via IG:s ansökningsformulär.

Denna process gäller endast icke-professionella kunder (retail). Om du är en professionell kund, kontakta oss via chatt eller WhatsApp för vägledning om hur du ansöker på nytt.

Relaterade frågor

Förbättra dina färdigheter

Bli en bättre trader med IG Academy. Prova på spännande steg-för-steg-kurser eller delta i expertledda seminarier och webbinarier.