Porque é que o meu depósito foi rejeitado?

Um depósito é normalmente rejeitado por um de dois motivos:

  • O endereço que temos não corresponde ao registado no seu banco ou
  • O pagamento online falhou.

Certifique-se de que o endereço que temos corresponde ao seu endereço registado no banco que está a usar para depositar fundos. Pode editar o seu endereço ao iniciar sessão em My IG e aceder à guia “configurações” e, em seguida, selecionar “detalhes pessoais”.

O segundo problema pode ser normalmente resolvido ao entrar em contacto com o seu banco ou emissor do seu cartão. Caso contrário, entre em contacto connosco por telefone.

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Os CFD são instrumentos complexos e apresentam um elevado risco de perda rápida de dinheiro devido ao efeito de alavancagem. 75% de contas de investidores de retalho perdem dinheiro quando negoceiam CFD com este fornecedor. Deve considerar se compreende como funcionam os CFD e se pode correr o elevado risco da perda do seu dinheiro. As options são instrumentos financeiros complexos e o seu capital está em risco. Pode sofrer perdas rapidamente. Os CFD são instrumentos complexos e apresentam um elevado risco de perda rápida de dinheiro devido ao efeito de alavancagem.