Hva gjør jeg dersom tradingappen på mobilen min ikke fungerer?

  1. Sjekk først siden for plattformstatus for å sjekke at appene våre er oppe og kjører.
  2. Logg ut av appen, logg deretter inn igjen.
  3. Steng appen fra multitasking-siden. For iPhone og iPad: Dobbelttrykk på hjemknappen og dra appen oppover for å stenge den. For Android: Trykk på appens omkoblingsknapp og dra appen bort.
  4. Sørg for at du er på 4G-data eller et kraftig trådløst nettverk med rask nedlastingshastighet.
  5. Sjekk om omkoblingen mellom data og det trådløse nettverket påvirker resultatet.
  6. Slett og installer appen på nytt.

Relaterte spørsmål

IG Academy

Bli en bedre trader med IG Academy. Ta engasjerende steg-for-steg-kurs og delta på webinarer ledet av eksperter.

CFDer er komplekse instrumenter som innebærer stor risiko for raske tap på grunn av giring. 76 % av alle ikke-profesjonelle kunder taper penger på CFDer hos denne leverandøren. Du burde tenke etter om du forstår hvordan CFDer fungerer og om du har råd til den høye risikoen for å tape penger. Profesjonelle kunder kan tape mer enn sitt opprinnelige innskudd. Opsjoner er komplekse finansielle instrument og du risikerer kapitalen din. CFDer er komplekse instrumenter som innebærer stor risiko for raske tap på grunn av giring.