- Sjekk først siden for plattformstatus for å sjekke at plattformen er oppe og kjører
- Først prøv å logg ut, start nettleseren din på nytt og logg deretter inn igjen.
- Dersom problemene vedvarer, tøm hurtigbufferen fra nettleseren.
- Dersom du bruker den klassiske plattformen vår og diagrammene dine er tomme, forsøker du å tømme Flash-hurtigbufferen din. For å gjøre dette, må du klikke «slett alle nettsteder» i innstillingene til nettstedets lagringsområde på denne siden.
- Dersom oppsettet ditt ikke responderer, gå til «oppsett» i hovedverktøylinjen og velg deretter «standard/tilbakestill».
- Om ikke disse tiltakene løser problemet, prøver du å bruke en annen nettleser for å få tilgang til plattformen. Vi anbefaler Google Chrome, men vi støtter også Internet Explorer og Mozilla Firefox.
Relaterte spørsmål
IG Academy
Bli en bedre trader med IG Academy. Ta engasjerende steg-for-steg-kurs og delta på webinarer ledet av eksperter.
CFDer er komplekse instrumenter som innebærer stor risiko for raske tap på grunn av giring. 74% av alle ikke-profesjonelle kunder taper penger på CFDer hos denne leverandøren. Du burde tenke etter om du forstår hvordan CFDer fungerer og om du har råd til den høye risikoen for å tape penger. Opsjoner er komplekse finansielle instrument og du risikerer kapitalen din. Profesjonelle kunder kan tape mer enn sitt opprinnelige innskudd. All trading involverer risiko.
© 2003-2025