Gå til hovedinnhold

Hva gjør jeg dersom tradingappen på mobilen min ikke fungerer?

Hva gjør jeg dersom tradingappen på mobilen min ikke fungerer?

  1. Sjekk først siden for plattformstatus for å sjekke at appene våre er oppe og kjører.

  2. Logg ut av appen, logg deretter inn igjen.

  3. Steng appen fra multitasking-siden. For iPhone og iPad: Dobbelttrykk på hjemknappen og dra appen oppover for å stenge den. For Android: Trykk på appens omkoblingsknapp og dra appen bort.

  4. Sørg for at du er på 4G-data eller et kraftig trådløst nettverk med rask nedlastingshastighet.

  5. Sjekk om omkoblingen mellom data og det trådløse nettverket påvirker resultatet.

  6. Slett og installer appen på nytt.

Svarte dette på spørsmålet?