Elke vorm van beleggen kent risico's. Denk er aan uw exposure te beheren. CFD's zijn hefboomproducten en kunnen resulteren in verliezen die uw inleg overstijgen. De waarde van via uw IG-aandelenrekening gekochte aandelen, ETF's, ETC's kan zowel dalen als stijgen, wat betekent dat u minder kunt terug krijgen dan u had ingelegd.

Wat moet ik doen als mijn desktop platform niet werkt?

  • Ga naar onze  platform status pagina om te controleren of ons platform werkt
  • Probeer uit te loggen, uw browser te herstarten en weer in te loggen.
  • Indien te probleem zich blijft voordoen, leeg uw cache van uw web browser.
  • Indien u ons oude platform gebruikt en uw grafieken geen gegevens tonen, gelieve uw flash cache te legen. Om dit te doen klikt u op 'Alle sites verwijderen' in het website storage settings paneel op  deze pagina
  • Indien uw layout niet reageert, gaat u naar ‘Layouts’ in de tool bar en vervolgens selecteert u ‘standaard/herstellen’.
  • Indien het volgen van deze stappen geen resultaat oplevert, gelieve een andere web browser te gebruiken om het platform te openen. Wij raden u Google Chrome aan, Internet Explorer en Mozilla Firefox worden ook ondersteund.

Gerelateerde vragen

IG Academy

Word een betere belegger met IG Academy. Volg interessante cursussen en neem deel aan seminars en webinars.