Wat moet ik doen als mijn mobiele trading app niet werkt?

  1. Ga eerst naar onze  platform status pagina om te controleren of onze apps werken
  2. Log uit en log weer in
  3. Sluit de app in de multi-tasking pagina. Via iPhone en iPad dubbelklikt u op de home-knop en veegt u de app naar boven om deze te sluiten. Via Android klikt u op de app-schakelingsknop en veegt u deze van u af
  4. Let op dat u 4G of sterke WiFi-verbinding heeft ingeschakeld, met goede download-snelheid
  5. Controleer of het oveschakelen van data naar WiFi het probleem beïnvloedt
  6. Verwijder en herinstalleer de app

Gerelateerde vragen

IG Academy

Word een betere belegger met IG Academy. Volg interessante cursussen en neem deel aan seminars en webinars.

CFD’s zijn complexe instrumenten en brengen vanwege het hefboomeffect een hoog risico mee van snel oplopende verliezen. 79% van de retailbeleggers lijdt verlies op de handel in CFD’s met deze aanbieder.
Het is belangrijk dat u goed begrijpt hoe CFD's werken en dat u nagaat of u zich het hoge risico op verlies kunt permitteren.
CFD’s zijn complexe instrumenten en brengen vanwege het hefboomeffect een hoog risico mee van snel oplopende verliezen.