【ご出金方法】
以下の手順でお手続きください。ご出金額はお手続き完了と同時に、出金依頼を実施した口座の証拠金残高から差し引かれます。
PCからの出金方法
- 弊社ホームページ画面右上「ログイン」から取引プラットフォーム(My IG)へログイン
- 画面上の「ライブ口座」をクリック
- 「ご出金」を選択
- 依頼額を数字のみで入力し、「出金依頼送信」をクリック
- 出金依頼送信後、出金依頼を行った口座の証拠金残高から即座に依頼額が差し引かれます
スマートフォンアプリからの出金方法
- アプリにログイン後、画面右下の「口座」をタップ
- 「出金」をタップ
- 「出金」または「出金依頼」をタップ
- 依頼額を数字のみで入力し、「出金依頼送信」をタップ
- 出金依頼送信後、出金依頼を行った口座の証拠金残高から即座に依頼額が差し引かれます
※ポジションを保有されている場合には、十分な証拠金残高が口座にあることをご確認の上、ご出金依頼を頂けますようお願い致します。残高が不足する場合、お客様のポジションが強制決済されたり、弊社にてご出金をキャンセルさせて頂く場合がございます。
お電話での受付
下記までご連絡ください。ご本人様確認後に受付をさせていただきます。
フリーダイヤル:0120-257-734
〔電話受付時間〕
月~金 8:00~21:00 祝日 8:00~20:00
【ご注意事項】
- 平日の日本時間午後2時30分までのご出金依頼については、翌営業日にお客様のご登録金融機関に送金いたします。
- ご依頼いただいた金額は、即時、ご依頼いただいた口座の証拠金残高から差し引かれます。
- ご出金の取消はできませんので、十分にご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
- 5,000円未満のご出金には、330円の手数料が発生いたします。
- 米ドル口座からのご出金には手数料が発生いたします。
- お客様が複数回ご出金手続きをされた場合、弊社の出金手続きの処理上、一括でお客様のご登録金融機関に振り込まれる場合があります。その際は、弊社出金処理時のご登録金融機関に振り込まれます。
- ご登録金融機関を変更される場合は、ご出金手続きをされた金額の入金確認後に変更をお願いいたします。
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