Perché non ho ricevuto i fondi che ho prelevato?

Solitamente, i fondi vengono restituiti nell'arco di 24 ore all'interno dell'area svizzera. Se hai richiesto un prelievo prima di mezzogiorno, dovresti riceverli già nel pomeriggio del giorno stesso tra le ore 15:00 e le 19:00 (CET).

Tuttavia, se hai richiesto un prelievo tramite carta di credito, sono necessari dai 2 ai 5 giorni lavorativi per l'accredito sul tuo conto bancario.

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