La funzionalità di reset della password per i conti MT5 è gestita tramite My IG, garantendo un accesso sicuro alla gestione delle credenziali del conto.
Come reimpostare la password tramite My IG
Passo 1 – Accedi a My IG
- Vai alla tua dashboard IG
Accedi con le tue credenziali IG
Naviga alla panoramica del tuo conto
Passo 2 – Trova le impostazioni del conto MT5
- Cerca la sezione relativa al tuo conto MT5
- Trova Reset password accanto al conto MT5
- Clicca sull’opzione di reset
Passo 3 – Completa la reimpostazione della password
- Verrai reindirizzato a Impostazioni > Reimposta Password
- Segui le istruzioni sullo schermo
- Invia la richiesta di reset
Passo 4 – Controlla la tua email
- La nuova password sarà inviata all’indirizzo registrato
- Controlla la casella di posta e la cartella spam
- Utilizza la nuova password per accedere a MT5
Ancora non riesci ad accedere?
Se non riesci ad accedere dopo aver seguito questi passaggi, contatta il nostro helpdesk. I nostri agenti sono disponibili per assisterti e sbloccare il tuo conto in sicurezza.
Importante
Non condividere mai la tua password MT5 con nessuno. IG non chiederà mai la tua password via email o telefono.
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