CFDs sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. 75 % der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren, und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren. Optionen und Turbozertifikate sind komplexe Finanzinstrumente und gehen mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. CFDs sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren.

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Hilfe und Support / Auszahlungen

Warum gibt es ein Problem mit meiner Auszahlung?

Die häufigsten Gründe für eine erfolglose Auszahlung sind:

1. Sie haben mittels Debit-/Kreditkarte oder über PayPal eingezahlt und versuchen nun, eine Auszahlung direkt auf ein Bankkonto vorzunehmen.

Wir zahlen normalerweise Geld auf dieselbe Zahlungsquelle wieder aus, von der es eingegangen ist. Wenn Sie beispielsweise eine Einzahlung per Karte vornehmen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie bei der Auszahlung dieselbe Karte für die Auszahlung Ihrer Gelder verwenden (bis zur Höhe des bisher eingezahlten Betrags, Gewinne sind frei auszahlbar).

Es besteht die Möglichkeit, dass wir Ihnen nach unserem Ermessen die Möglichkeit geben, Ihre Gelder direkt auf Ihr Bankkonto auszuzahlen. In diesem Fall werden wir Sie bitten, Ihre Karte als Zahlungsquelle zu verifizieren, bevor wir die Auszahlung veranlassen.

Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen direkt auf eine Karte zwischen zwei und fünf Werktage in Anspruch nehmen können.

2. Sie haben eine Bankeinzahlung vorgenommen und versuchen nun, eine Auszahlung vorzunehmen, ohne die Quelle Ihrer Gelder verifiziert zu haben.

Bevor wir Ihre Gelder auszahlen, müssen wir möglicherweise das Bankkonto, über das Sie Einzahlungen vorgenommen haben, sowie das Empfängerkonto verifizieren.

3. Sie haben kürzlich Aktien verkauft und die Gelder wurden noch nicht abgerechnet.

Wenn Sie Aktien physisch auf dem Markt verkaufen, gibt es einen Abrechnungszeitraum von zwei oder drei Geschäftstagen, bevor Ihre Gelder ausgezahlt werden können. In der Zwischenzeit steht Ihnen der Wert als Guthaben für den weiteren Handel zur Verfügung. Sobald die Gelder abgerechnet wurden, gelten die gewöhnlichen Auszahlungszeiträume.

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CFDs sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. 75 % der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren, und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren.

Optionen und Turbozertifikate sind komplexe Finanzinstrumente und gehen mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. Verluste können extrem schnell eintreten.

Bei professionellen Kunden können Verluste die Einlagen übersteigen.

Der Wert von Aktien, ETFs und ETCs, die über ein Aktienhandelskonto gekauft wurden, kann sowohl steigen als auch fallen, was bedeuten könnte, dass Sie weniger zurückbekommen, als Sie ursprünglich investiert haben. Jeder Handel ist mit Risiken verbunden.

CFD- und Aktienhandelskonten werden von der IG Markets Ltd. bereitgestellt; CFD-, Options- und Derivatekonten werden von der IG Europe GmbH bereitgestellt. IG ist je nach Kontext eine Referenz auf IG Markets Ltd. (ein Unternehmen mit Sitz in England und Wales unter der Financial Conduct Authority Registernummer 195355 mit eingetragener Adresse im Cannon Bridge House, 25 Dowgate Hill, London EC4R 2YA) und IG Europe GmbH (ein Unternehmen mit Sitz in der Bundesrepublik Deutschland und eingetragen im Handelsregister Frankfurt unter der Nummer HRB 115624 mit Sitz am Westhafenplatz 1, 60327 Frankfurt, Deutschland). IG Markets Ltd. ist von der Financial Conduct Authority (FCA-Registernummer 195355) autorisiert und reguliert. Die IG Europe GmbH wird von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin Registernummer 148759) sowie der Deutschen Bundesbank beaufsichtigt. IG ist ein Markenname von IG Markets Ltd.

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