Como eu fecho a minha conta?

Precisas enviar-nos a tua solicitação por escrito para fechares a tua conta.

Antes de o fazeres, tenhas a certeza que não existem posições abertas na tua conta e levanta os fundos restantes.

Depois sim, envia um e-mail para o apoioaocliente.por@ig.com com a tua solicitação a partir do e-mail registado na tua conta.

Por outro lado, podes usar outro e-mail com a tua solicitação, com os seguintes dados por questões de segurança:

  • O teu nome completo e data de nascimento
  • A tua morada registada
  • O teu número de telefone
  • O saldo na tua conta da IG
  • O mercado onde negociaste pela última vez
  • Os últimos 4 dígitos do(s) teu(s) cartão(ões) registado(s)

Por favor, sabe que aplicamos uma taxa mensal de inatividade a todas as contas que estiverem inativas por dois ou mais anos e que ainda contêm fundos.

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Os CFD são instrumentos complexos e apresentam um elevado risco de perda rápida de dinheiro devido ao efeito de alavancagem. 76% de contas de investidores de retalho perdem dinheiro quando negoceiam CFD com este fornecedor. Deve considerar se compreende como funcionam os CFD e se pode correr o elevado risco da perda do seu dinheiro. As options são instrumentos financeiros complexos e o seu capital está em risco. Pode sofrer perdas rapidamente. Os CFD são instrumentos complexos e apresentam um elevado risco de perda rápida de dinheiro devido ao efeito de alavancagem.