Como é que configuro a autenticação de dois fatores?

A autenticação de dois fatores (2FA) é uma otimização de segurança opcional para a tua conta da IG que melhora a proteção contra acesso não autorizado.

Guia de configuração

  • Em primeiro lugar, faz o download da aplicação de Autenticação da IG para o teu dispositivo Android, iPad ou iPhone a partir da app store relevante.
  • Em seguida, inicia sessão em My IG no teu computador e vai à secção “definições”. Clica em “autenticação de dois fatores” na lista à esquerda e segue as instruções
  • Quando fizeres iniciar sessão com o 2FA ativado, no espaço da palavra-passe, terás que introduzir a tua palavra-passe atual seguida pelo código de verificação que te é fornecido pela aplicação de Autenticação da IG. Por exemplo, no espaço da palavra-passe irás introduzir myIGpassword123456, os números “123456” representação o código de autenticação fornecido pela aplicação.

Por favor, sabe que o 2FA não é neste momento compatível com o MT4.

Como é que utilizo a autenticação de dois fatores no meu novo dispositivo?

Para usares o 2FA num novo dispositivo, precisamos de desativar a autenticação existente na tua conta. Simplesmente, manda-nos um pedido por e-mail para o apoioaocliente.por@ig.com incluindo o teu nome, data de nascimento, número de telefone e a tua morada completa e código postal.

Serás capaz de configurar o 2FA no teu novo dispositivo, seguindo os passos acima, assim que tivermos processado o teu pedido.

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