Hvorfor fungerer ikke MT4?

Ta en titt nederst til høyre på plattformen. Dersom du ser en melding som for eksempel «ugyldig konto» eller «ingen tilkobling» må du kontrollere innloggingsopplysningene dine og forsøke å logge inn på nytt. Husk å bruke MT4-opplysningene dine, og ikke de vanlige IG-opplysningene dine – du har et fem- eller sekssifret kontonummer til MT4.

Kontroller også serveren du logger inn på. Om du bruker en live-konto, må du velge «IG-LIVE» fra serverens nedtrekksmeny i innloggingsvinduet. Du kan også taste inn adressen manuelt: mt4.ig.com:443. 

Sjekk til sist, på siden om plattformstatus, at MT4 er oppe og kjører.

Relaterte spørsmål

IG Academy

Bli en bedre trader med IG Academy. Ta engasjerende steg-for-steg-kurs og delta på webinarer ledet av eksperter.

CFDer er komplekse instrumenter som innebærer stor risiko for raske tap på grunn av giring. 76 % av alle ikke-profesjonelle kunder taper penger på CFDer hos denne leverandøren. Du burde tenke etter om du forstår hvordan CFDer fungerer og om du har råd til den høye risikoen for å tape penger. Profesjonelle kunder kan tape mer enn sitt opprinnelige innskudd. Opsjoner er komplekse finansielle instrument og du risikerer kapitalen din. CFDer er komplekse instrumenter som innebærer stor risiko for raske tap på grunn av giring.