Waarom is mijn storting geweigerd?

Een geldstorting wordt normaal gesproken geweigerd vanwege de volgende redenen:

  • Het bij ons bekende adres en het geregistreerde adres van uw bankrekening komen niet overeen, of
  • De online betaling mislukt

Gelieve uzelf ervan te verzekeren dat het bij ons bekende adres overeenkomt met het geregistreerde adres van uw bankrekening die u gebruikt om geld te storten. U kunt uw adres wijzigen door in te loggen op My IG en naar ‘Instellingen’ te gaan en vervolgens te klikken op 'Persoonlijke gegevens’.

Het tweede probleem kan meestal worden opgelost door contact op te nemen met uw bank of kaartuitgever. Indien dit niet lukt, gelieve contact met ons op te nemen. 

Gerelateerde vragen

Verbeter uw skills

Word een betere belegger met IG Academy. Volg interessante cursussen en neem deel aan seminars en webinars.

CFD’s zijn complexe instrumenten en brengen vanwege het hefboomeffect een hoog risico mee van snel oplopende verliezen. 79% van de retailbeleggers lijdt verlies op de handel in CFD’s met deze aanbieder.
Het is belangrijk dat u goed begrijpt hoe CFD's werken en dat u nagaat of u zich het hoge risico op verlies kunt permitteren.
CFD’s zijn complexe instrumenten en brengen vanwege het hefboomeffect een hoog risico mee van snel oplopende verliezen.