Wat moet ik doen als mijn mobiele trading app niet werkt?

Ga eerst naar onze platform status pagina om te controleren of onze apps werken

Log uit en log weer in

Sluit de app in de multi-tasking pagina. Via iPhone en iPad dubbelklikt u op de home-knop en veegt u de app naar boven om deze te sluiten. Via Android klikt u op de app-schakelingsknop en veegt u deze van u af

Let op dat u 4G of sterke WiFi-verbinding heeft ingeschakeld, met goede download-snelheid

Controleer of het oveschakelen van data naar WiFi het probleem beïnvloedt

Verwijder en herinstalleer de app