- アプリからログアウトし、再度ログインします。
- マルチタスクページからアプリケーションを閉じます。iPhoneやiPadでは、ホームボタンをダブルタップ(またはホームボタンがない機種では画面下部から上にスワイプして途中で止める)し、アプリを上方にスワイプして閉じます。Androidでは、アプリ切り替えボタンを押してアプリをスワイプします。
- 安定したモバイルデータ通信(4G/5G)またはWiFiを使用していることを確認してください。
- モバイルデータとWiFiの切り替えが問題に影響しているかを確認してください。
- アプリを削除して再インストールしてください。
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