Tienes que enviarnos una solicitud por escrito para cerrar tu cuenta.
Antes de hacerlo, asegúrate de que no tienes ninguna posición abierta en tu cuenta y de retirar los fondos que haya en la misma.
Cuando lo hayas hecho, envía un correo electrónico a atencionalcliente.esp@ig.com con tu solicitud desde el correo registrado en tu cuenta.
De forma alternativa, podrás utilizar otra dirección de correo electrónico para enviarnos tu solicitud e incluir los datos siguientes por motivos de seguridad:
Tu nombre completo y fecha de nacimiento
La dirección postal registrada en la cuenta
Tu número de teléfono
El balance en tu cuenta de IG
El último mercado en el que has operado
Los cuatro últimos dígitos de tu(s) tarjeta(s) registrada(s)