Desde el ordenador
Puedes ver y descargarte todos los costos cobrados en tu cuenta al iniciar sesión en My IG siguiendo los siguientes pasos.
Ve a la pestaña de 'cuentas reales'
Selecciona la cuenta de la que te gustaría ver el historial en el menú desplegable
Haz clic en 'historial' en la parte izquierda
Selecciona 'actividad pasada' en el menú desplegable de 'mostrar'
Elige el período de tiempo que quieres consultar
Haz clic en 'ver historial' o en 'descargar historial', según prefieras
Desde iPhone y iPad
Puedes ver todas las tarifas y costos al iniciar sesión en la aplicación iPad o iPhone, siguiendo los siguientes pasos.
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A continuación en 'Historial'
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Desde Android
Puedes ver todas las tarifas y costos al iniciar sesión en la aplicación de Android, siguiendo los siguientes pasos.
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Extracto nocturno
Además, podemos generar un extracto nocturno que contenga todas tus operaciones y costos asociados y que recibirás automáticamente en la dirección de correo electrónico que tengas registrada al final de cada día.