Perché il mio versamento è stato respinto?

Un versamento viene solitamente respinto per due ragioni:

  • I dati in nostro possesso non corrispondono a quelli registrati presso la tua banca 
  • La transazione non è andata a buon fine

Se l'indirizzo che ci hai fornito non è corretto, puoi aggiornarlo accedendo a My IG > Impostazioni > Dati anagrafici.

Invece, nel caso in cui la transazione non fosse andata a buon fine, ti invitiamo a contattare la tua banca o l'emittente della tua carta di credito. Se questo non dovesse risolvere il problema, contatta il nostro servizio clienti.

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I CFD sono strumenti complessi che comportano un rischio di perdita elevato dovuto alla leva. 79% dei trader al dettaglio incorrono in perdite quando fanno trading con IG. Vi preghiamo di verificare le vostre conoscenze in merito al funzionamento dei CFD e la vostra disponibilità ad utilizzare i CFD dato l’elevato rischio di perdita. I CFD sono strumenti complessi che comportano un rischio di perdita elevato dovuto alla leva.