Pourquoi m'arrive-t-il parfois de ne pas pouvoir négocier sur les cryptomonnaies ?

Si vous ne pouvez pas vous positionner à l’achat sur les cryptomonnaies telles que le bitcoin, le ripple ou l'ether, la raison la plus probable est que nous avons atteint l'exposition maximum autorisée pour ces valeurs et que le marché est donc non ouvert aux positions longues. En conséquence nous ne sommes pas en mesure d’accepter de nouveaux ordres d'achat aussi bien en ligne que par téléphone, mais vous pourrez toujours clôturer vos positions existantes.

Compte tenu des risques associés au trading des cryptomonnaies, il y a une limite au montant total de cryptomonnaies que nous pouvons détenir en tant qu'entreprise. Lorsque cette limite est atteinte, nous ne pouvons plus acheter de cryptomonnaies pour couvrir votre position.

C'est dans ce scénario qu'un marché devient fermé aux positions longues. Et puisque nous ne sommes pas en mesure de connaître le moment auquel nous atteindrons cette limite, il ne nous est pas possible d'estimer quand le marché sera à nouveau disponible pour trader de nouveau.

Où vérifier si une cryptomonnaie n’est plus disponible à l’achat?

Le meilleur moyen de savoir si une valeur est soumise à des restrictions de trading est de consulter la rubrique d'information spéciale sur le ticket d’ordre.

Si vous utilisez une de nos applis, vous pouvez consulter ces informations dans la rubrique 'Infos'. Dans la rubrique d'information spéciale située en bas, vous pourrez voir s’il est possible d’ouvrir des positions longues sur le marché en question.

Si vous utilisez la nouvelle plateforme de trading IG Bank, vous devrez ouvrir un ticket d'ordre et cliquer sur le symbole d'informations. Sur la plateforme classique, cliquez sur la flèche pour afficher le menu déroulant puis sur 'Infos'.