Comment puis-je configurer l'authentification à double facteur ?

L'authentification à double facteur (2FA) est une mesure de sécurité optionnelle pour votre compte IG réduisant considérablement le risque d'accès non-autorisé à votre compte.

Instructions de paramétrage :

  • Pour commencer, téléchargez l'application IG Authentication sur votre iPhone, iPad ou Android depuis le store dédié.
  • Connectez-vous ensuite à My IG depuis votre ordinateur et rendez-vous dans l'onglet Configuration. Cliquez sur « authentification à double facteur » dans la liste située à gauche et suivez les instructions qui s'affichent sur votre écran.
  • Lorsque vous vous connectez via l'authentification à double facteurs (2FA) vous devez renseigner votre mot de passe suivi du code de vérification obtenu via l’application IG Authentication. Par exemple, vous renseigneriez motdepasse123456, « 123456 » étant le code fourni par l’application.


Cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible pour les comptes MT4.

Comment puis-je utiliser l’authentification à double facteur sur mon nouvel appareil ?

Afin d’utiliser l'authentification à double facteur sur un nouvel appareil, nous devons désactiver l’authentification existante sur votre compte. Pour ce faire, veuillez nous envoyer une demande par email à l’adresse serviceclientele.ch@ig.com en mentionnant les informations suivantes : vos nom et prénom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse complète.

Une fois que nous aurons traité votre demande, vous serez en mesure de paramétrer l'authentification à double facteur sur votre nouvel appareil en suivant les instructions ci-dessus.

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