Les problèmes de fonctionnement des graphiques MT5 proviennent généralement de données de marché obsolètes ou d'informations de marché incomplètes, nécessitant des procédures de mise à jour spécifiques pour restaurer le fonctionnement normal.
Pourquoi mes graphiques ne fonctionnent pas ?
Les graphiques peuvent afficher « En attente de mise à jour » lors de votre première connexion. Ce message indique que la plateforme a besoin de données de marché actuelles pour afficher des informations de prix précises.
Comment résoudre les problèmes de mise à jour des graphiques ?
La solution recommandée implique l'actualisation consiste à actualiser dles données de graphique via le panneau Market Watch.
Étape 1 - Fermer les graphiques existants
Fermez tous les graphiques ouverts
Accéder au panneau « Observation du marché »
Étape 2 - Actualiser la liste des marchés
Faites un clic droit dans Observation du marché
Sélectionnez « Montrer tout »
Étape 3 - Ouvrir de nouveaux graphiques
Double-cliquez sur le nom du d'un marché pour ouvrir un nouveau graphique
MT5 fournit une fonctionnalité de glisser-déposer pour la création de graphiques. Vous pouvez faire glisser et déposer les noms de marchés sur un graphique existant.
Comment actualiser les données de marché ?
Après l'actualisation des données de marché, les utilisateurs devraient il est préférable de générer de nouveaux graphiques plutôt que d'essayer de réparer ceux les existants.
Étape 1 - Mettre à jour l'Observation du marché
Faites un clic droit dans la fenêtre Observation du marché
Sélectionnez « Tout afficher »
Attendez que la liste des marchés s'actualise
Étape 2 - Recharger les graphiques
Fermez les graphiques problématiques
Ouvrir de nouveaux graphiques à partir de graphiques mis à jour depuis l'Observation du marché
Que faire si les graphiques ne se chargent toujours pas ?
Pour s'assurer que vos graphiques affichent des données de marché précises et à jour, il est important d'actualiser le panneau Observation du marché et, si nécessaire, ouvrir de nouveaux graphiques. Les problèmes d'affichage peuvent survenir en raison de flux de données perturbés ou après le redémarrage de la plateforme.
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes courants liés aux graphiques :
Vérifiez votre connexion Internet
Redémarrez la plateforme MT5
Se reconnecter Reconnectez-vous à votre compte
Ces actions résolvent généralement la plupart des problèmes d'Vue des graphiques, vous permettant de continuer votre analyse et votre trading avec des informations de marché précises.
Si les problèmes persistent après avoir terminé suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter notre service d'assistance via WhatsApp, e-mail ou téléphone pour une aide supplémentaire.