¿Por qué mi depósito ha sido rechazado?

Normalmente, se rechazan los depósitos por dos razones:

  1. La dirección postal que tenemos registrada no coincide con la que ha registrado en su banco, o
  2. Ha habido un error en el pago online

Asegúrese de que la dirección que tenemos coincide con la dirección que ha registrado en el banco que utiliza para ingresar fondos. Puede modificarla al iniciar sesión en My IG en la pestaña de 'preferencias', en la sección de 'detalles personales'.

Generalmente, el segundo problema se puede solucionar poniéndose en contacto con su banco o con el emisor de su tarjeta. Si después de haber intentado lo anterior sigue habiendo un error, póngase en contacto con nosotros.

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Los CFD son instrumentos complejos y están asociados a un riesgo elevado de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. 79% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero en la comercialización con CFD con este proveedor. Debe considerar si comprende el funcionamiento de los CFD y si puede permitirse asumir un riesgo elevado de perder su dinero. Los CFD son instrumentos complejos y están asociados a un riesgo elevado de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento.79% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero en la comercialización con CFD con este proveedor.Debe considerar si comprende el funcionamiento de los CFD y si puede permitirse asumir un riesgo elevado de perder su dinero.