徵收保證金通知是在以下情況下用到的術語：當您賬戶上的資產淨值（存入的總資本加上或減去所有損益）低於要求的保證金時。您可以在 IG 平台頂部查看這些資料。
此時，系統有可能會自動為您平倉，以降低賬戶的保證金要求。
您可以自行通過兩種方式來修正該情況：存入足夠的資金，使您的資產淨值高於要求的保證金，或者平倉來降低保證金要求。如果您需要更多建議，請撥打+61（3）9860 1776 聯繫專門的支持團隊，了解相關操作。
我的倉位何時會被平倉？
通常而言，以下四種情況會導致您的倉位被自動平倉。但我們無法總能提供此賬戶保護措施，您也不得因此依賴我們。
資金低於保證金要求的50%
持續處於保證金追加通知狀態超過24小時
在高波動性時期或我們預計將出現高波動性的時期，處於保證金追加通知狀態
在臨近週末時，處於保證金追加通知狀態。我們會儘量避免讓任何賬戶的保證金追加狀態持續到週末。因此如果您的賬戶資金低於保證金要求的100%，在週五晚間您的倉位可能面臨更高的自動平倉風險。
我們的保證金要求隨時可能出現變動。如果你某個倉位或某些倉位的保證金要求上漲，您當前的資金可能不足以維持倉位。
請務必記住，當您處於保證金追加狀態時，我們可能隨時為您平倉。 確保賬戶內資金符合持倉所需的保證金要求，是您自己的責任。
您會收到提醒嗎？
當您的賬戶處於追加保證金狀態時，我們沒有義務通知您。確保您的賬戶隨時有足夠資金支付保證金是您自己的責任。任何與您取得聯繫的嘗試都僅屬於禮節性操作，雖然我們無法保證我們能夠即刻與您取得聯繫，但是當我們決定聯繫您時，將會採用電話、郵寄、傳真、電郵或短信等方式嘗試與您取得聯繫。
市場漲跌變化迅速，這可能意味著我們無法在您的倉位平倉之前與您取得聯繫。例如，如果您的資金在少於5秒內從超過100%保證金跌至50%保證金以下時，我們將無法及時與您取得聯繫，您的倉位將面臨被強制平倉的風險。
當您的資金低於 | 我們將 |
保證金的99% | 向您發送提醒電郵 |
保證金的75% | 向您發送第二輪提醒電郵* |
保證金的50% | 開始自動平倉 |
*如果在一次保證金追加通知狀態中，您的資金多次跌至75%以下，我們不會向您發送多次通知。
請注意：我們的保證金政策無法保證您的資金不發生損失。您可使用保證止損等工具以避免更多損失，確保倉位在您指定的價位被平倉。保證止損僅在觸發後才收取費用。
了解更多有關風險管理的信息。