Unsere Aufsichtsbehörde (BaFin) hat uns eine Regel auferlegt, dass wir die Gelder unserer Kunden zurückzahlen müssen, wenn innerhalb von 30 Tagen keine Trades stattfinden.
Um zu vermeiden, dass wir Ihnen Ihr Geld zurückbezahlen, müssen Sie mindestens eine dieser Handelsaktivitäten vornehmen:
- eine Position eröffnen
- eine offene Position halten bzw. eine Order platzieren
- eine offene Position schließen
Was ist der regulatorische Hintergrund für dieses Vorgehen?
Wie erwähnt handelt es sich um eine Anweisung der BaFin, welche die BaFin direkt gegenüber IG verfügt hat.
Werde ich darüber informiert, bevor mir mein Geld zurückbezahlt wird?
Ja, am 25. Tag werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, falls keine Handelsaktivitäten stattgefunden haben. Dies verleiht Ihnen etwas Zeit, eine der erforderlichen Handelsaktivitäten durchzuführen, sodass wir Ihre Gelder nicht zurückzahlen müssen.
Was passiert nach 30 Tagen Handelsinaktivität?
Am 31. Tag werden wir versuchen, Ihr Geld an das Konto zurückzuzahlen, wovon aus Sie es an IG überwiesen haben, oder an ein verifiziertes Bankkonto Ihrer Wahl. Sie erhalten dazu von uns eine Benachrichtigung per E-Mail.
Sollte uns die Rückzahlung an Sie nicht möglich sein, müssen wir Ihr IG Konto gegen weitere Einzahlungen und Handelsaktivitäten sperren.
Wird mein Handelskonto geschlossen, nachdem mein Kapital zurückgezahlt wurde?
Nein, sofern wir Ihr Geld nach Ablauf der 30 Tage nicht an Sie zurücküberweisen können, müssen wir das Konto nur sperren. Nach Rückzahlung haben Sie allerdings die Möglichkeit, jederzeit wieder Geld auf Ihr IG Handelskonto einzuzahlen und mit dem Traden fortzufahren.
