Warum wurde meine Einzahlung abgelehnt?

Es gibt in der Regel zwei Gründe dafür:

  • Die gespeicherte Adresse bei uns stimmt nicht mit der gespeicherten Adresse bei Ihrer Bank überein
  • Die Zahlung ist online fehlgeschlagen

Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse bei uns mit der bei Ihrer Bank übereinstimmt. Ihre Anschrift können Sie ändern, indem Sie sich bei My IG einloggen, zum Reiter "Einstellungen" navigieren und dann auf "Personenbezogene Angaben" klicken.

Wenn eine Zahlung online fehlschlägt, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller in Verbindung. Sollte dies zu keiner Lösung führen, können Sie uns telefonisch kontaktieren.

Ähnliche Fragen

Verbessern Sie Ihr Trading-Know-How

Werden Sie mit Hilfe der IG Academy ein besserer Trader. Lernen Sie anhand unserer interaktiven Schritt-für-Schritt Kurse und nehmen Sie an Webinaren und Seminaren teil.

CFDs sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. 76 % der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Optionen und Warrants sind komplexe Finanzinstrumente und gehen mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. Verluste können extrem schnell eintreten. CFD sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren.