IG Client Services Helpdesk

لماذا لا يمكنني سحب الأرصدة؟

لماذا واجهت مشكلة مع السحب الخاص بي؟

كيف يمكنني التحقق من الإيداع البنكي أو البطاقة؟

ما هو المبلغ الأقصى الذي يمكنني إعادته مجددا إلى بطاقتي؟

لماذا لم أتسلم بعد الأموال التي سحبتها؟

لماذا أحتاج إلى التحقق من بطاقتي أو حسابي البنكي؟

كيف يمكنني سحب الأرصدة من حساب IG الخاص بي؟

السحب

عقود الفروقات هي أدوات مالية مُعقدة وتأتي مع مخاطر كبيرة لخسارة الأموال بشكل سريع بسبب الرافعة المالية. يجب أن تأخذ بعين الاعتبار ما إذا كنت مستوعبًا لكيفية عمل العقود مقابل الفروقات، وما إذا كنت قادراً على تحمل <a href="https://www.ig.com/ar-ae/terms-and-agreements" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">المخاطر </a>العالية لخسارة أموالك. قد يخسر العملاء المحترفون أكثر مما يُودعونه. ​

إن قيمة الأسهم والصناديق الاستثمارية المُتداولة في البورصة والتي يتم شراؤها من خلال حساب تداوُل الأسهم لدى IG قد تتعرض للارتفاع والانخفاض، مما قد يعني حصولك على أقل مما قمت بوضعه في البداية. يُرجى التأكد من أنك تفهم تمامًا المخاطر، وأن تحرص على إدارة تعرُّضك. ​

لا تُصدِر IG أي نصائح أو توصيات أو آراء فيما يتعلّق بالحصُول على عقود الفروقات أو الاحتفاظ بها أو التخلُّص منها. IG ليست مُستشارًا ماليّا، ويتم تقديم جميع الخِدْمَات على أساس التنفيذ فقط. هذا التواصُل لا يُمثل عرضًا أو التماسًا للدخول في معاملة ولا ينبغي اعتباره كذلك. ​

IG هو الاسم التجاري لشركة IG المحدودة المسجلة برقم 2702 و2703، الطابق 27، البرج 2، الفتان كارنسي هاوس، مركز دبي المالي العالمي، دبي، الإمارات العربية المتحدة. IG مُرخصة من طرف سلطة دبي للخدمات المالية تحت الرقم المرجعي الخاص بالشركة (F001780). ​

المعلومات الموجودة في هذا الموقع ليست موجهة للمقيمين في الولايات المتحدة الأمريكية أو بلجيكا أو أي بلد غير الإمارات العربية المتحدة وليست قابلة للتوزيع أو الاستخدام من طرف أي شخص في أي بلد أو سلطة قضائية يكون فيها توزيع أو استخدام هذه المعلومات مناقضًا للقوانين أو التنظيمات المحلية.

2003 - 2025©

اتصل بنا

الخصوصية

أكاديمية IG

ملفات تعريف الارتباط

الشروط والاتفاقيات

مجموعة IG

الوظائف

الصفحة الرئيسية

المحترفون

المؤسسات

ابحث عن إجابات واحصل على المساعدة من خدمة دعم Intercom وخبراء المجتمع

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط وغير ذلك من التقنيات التي نستخدمها نحن ومورّدونا الخارجيون؛ بغرض رصد وتسجيل معلوماتك الشخصية، وتفاعلاتك مع الموقع (بما في ذلك المحتوى المعروض، وحركات المؤشر، وتسجيلات الشاشة، ومحتويات الدردشة) للأغراض الموضحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. مواصلة زيارة موقعنا الإلكتروني تعني أنك توافق على {websiteTermsLink} و {privacyPolicyLink} و {cookiePolicyLink}.

هذا الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة ("ملفات تعريف الارتباط") باعتبارها ضرورية للغاية من أجل تشغيل الموقع. نحن وشركاؤنا نود أيضًا تعيين ملفات تعريف ارتباط إضافية؛ لتمكين تحليلات أداء الموقع، والوظائف، والإعلانات، وميزات وسائل التواصل الاجتماعي. يرجى الاطلاع على {cookiePolicyLink}؛ لمعرفة التفاصيل. يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط؛ بهدف تشغيل موقعنا، وكذلك لأغراض التحليلات والإعلانات. يمكنك تمكين ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو تعطيلها في أي وقت تشاء. لمعرفة مزيد من التفاصيل؛ يرجى الاطلاع على {cookiePolicyLink}.

يضبطُ شركاء الإعلانات لدينا ملفات تعريف الارتباط الإعلانية؛ لجمع معلومات حول استخدامك للموقع، واتصالاتنا، والخدمات الأخرى عبر الإنترنت على مدار الوقت من خلال متصفحات وأجهزة مختلفة. يستخدم شركاؤنا تلك المعلومات في عرض إعلانات الإنترنت التي يعتقدون أنها ستحوز اهتمامكم، وفي قياس أداء تلك الإعلانات. تعين منصات التواصل الاجتماعي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها؛ لتمكينكم من مشاركة المحتوى على تلك المنصات، وهي ملفات تستطيع تتبع معلومات حول نشاطكم عبر الخدمات الأخرى عبر الإنترنت؛ لاستخدامها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

تُمكِّن ملفات تعريف الارتباط هذه الموقع الإلكتروني من تقديم وظائف محسّنة وإضفاء طابع شخصي على التجربة. هذه الملفات قد نعينها نحن أو أي من مزودي الخدمات الخارجيين الذين أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه؛ قد لا تعمل بعض أو جميع هذه الخدمات بشكل صحيح.

ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية؛ كي يتمكن الموقع الإلكتروني من العمل، ولا يمكن تعطيلها في أنظمتنا.

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه إحصاء عدد الزيارات وتحديد مصادرها؛ لنتمكن من قياس أداء الموقع وتحسينه. كما أنها تساعدنا على معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية، ورؤية كيفية تنقل الزوار في الموقع.

يحق لك تعطيل بيع معلوماتك الشخصية. لمعرفة مزيد من التفاصيل عن كيفية استخدامنا لبياناتك؛ يرجى الاطلاع على {cookiePolicyLink}.

خيارات الخصوصية الخاصة بك

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط؛ لتحسين تجربتكم معنا. يمكنك تخصيص تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك أدناه. للاطلاع على مزيد من التفاصيل؛ راجع {cookiePolicyLink}.

إعدادات ملفات تعريف الارتباط

تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

الرابط، للخروج؛ اضغط على المفاتيح control-option-right-arrow (التحكم والخيارات والسهم الأيهم)

مركز المساعدة فارغ

عذرًا. هذه الصفحة غير موجودة.

بحث

مُحبَط

محايد

مبتهج

اعثر على الإجابة بمساعدة Fin AI

التفكير جارٍ...

جارٍ البحث في المصادر...

جارٍ التحليل...

التذاكر التي تُرسل عبر برنامج المراسلة أو بمعرفة وكيل الدعم في محادثتك ستظهر هنا.

لا توجد تذاكر قمت بإنشائها

جرب استخدام كلمات مفتاحية مختلفة، أو تأكد من عدم وجود أخطاء مطبعية.

جرِّب استخدام كلمات مفتاحية أخرى أو عوامل تصفية مختلفة.

لم يُعثر على أي تذاكر

العنوان

تتبع التقدم المحرز في معالجة جميع التذاكر ذات الصلة بشركتك

بوابة التذاكر.

{assigneeName} يعمل حاليًا على معالجة هذا الطلب!

أتم {assigneeName} معالجة تذكرة طلب الدعم الخاصة بك

سيبدأ {assigneeName} في معالجة هذا الطلب قريبًا

يحتاج {assigneeName} مزيد من المعلومات منك

نحن بصدد معالجة هذا الطلب!

لقد أكملنا معالجة تذكرتك

سنبدأ في معالجة هذا الطلب قريبًا

نحتاج المزيد من المعلومات منك