ينبغي مراسلتنا لطلب إغلاق حسابك.
قبل القيام بذلك، تأكد من عدم وجود مراكز مفتوحة على حسابك وسحب جميع الأموال المتبقية.
ثم قم بإرسال طلب عبر البريد الإلكتروني إلى helpdesk.ae@ig.com باستخدام البريد الإلكتروني المسجل في حسابك.
كما يمكنك استخدام بريد إلكتروني آخر لإرسال طلبك، مع إدراج المعلومات التالية من أجل الحماية:
◄ اسمك بالكامل وتاريخ ميلادك
◄ عنوانك البريدي المسجل
◄ رقم هاتفك
◄ الرصيد الموجود في حسابك على IG
◄ آخر سوق قمت بالتداول فيه
◄ آخر أربعة أرقام من بطاقتك (بطاقاتك) المسجلة